به تازگی سایت Moz.com سرویس آنالیز بک لینک و تعیین ارزش صفحات که با نام Open Site Explorer شناخته میشد را بازنشسته و ابزار جدیدی را جایگزین آن کرده است. در مقاله ای با عنوان بررسی اعتبار سایت و آنالیز رقبا در مورد مفهوم هریک از فاکتورهای محاسبه شده توسط این ابزار پرداخته و نحوه استفاده از آنها را آموزش داده ایم.
در مقایسه با سرویس های مشابه مانند Ahrefs و Majestic سرویس Moz بسیار ضعیف و ناکارآمد بنظر میرسید ولی ابزار جدید که با نام Link Explorer رونمایی شده است در مقایسه با نمونه های دیگر بسیار قدرتمند است.
در ادامه به بررسی برخی از مهمترین تغییرات ابزار Link Explorer در مقایسه با Open Site Explorer میپردازیم.
1- تعداد صفحات بررسی شده افزایش یافته است
یکی از مهمترین مشکلات OSE کم بودن تعداد صفحات بررسی شده توسط ربات های آنالیزگر Moz بود. در سرویس جدید این عدد تا 20 برابر افزایش داشته است.
هرچقدر صفحات بیشتری برای آنالیز بک لینک های سایت شما بررسی شوند آمار به دست آمده دقیق تر و ارزشمندتر خواهد بود.
در حال حاضر ahref در هر دوماه 3 میلیارد صفحه را بررسی میکند، برای Majestic این عدد به 1 میلیارد کاهش می یابد ولی Link Explorer موفق شده تعداد صفحات را به 4.7 میلیارد افزایش دهد.
آمار صفحات بررسی شده توسط ابزار Link Explorer
2- آنالیز لینک ها به صورت روزانه انجام میشود
در نسخه قبلی اطلاعات مربوط به اعتبار دامنه و اعتبار صفحه به صورت ماهانه به روزرسانی میشد و عملا فعالیت های شما با یک ماه تاخیر اثرات خود را نشان میداد. در Link Explorer هر روز صبح اطلاعات جمع آوری شده در روز قبل به آرشیو صفحات افزوده شده و کلیه امتیازات مربوط دامنه و صفحه به روزرسانی میشود.
یکی از ویژگی های هیجان انگیز سرویس جدید نمایش تغییرات اعتبار دامنه (DA) در طول زمان است. شما میتوانید در یک نمودار روند رشد یا کاهش اعتبار دامنه را در بازه های زمانی مختلف مشاهده نمایید.
نمودار تغییرات اعتبار دامنه در link explorer
3- فاکتورهای قدیمی حذف شدند و فاکتورهای مهم به روزرسانی شدند
دو فاکتور قدیمی MOZ با نام های Moz Rank و Moz Trust از رده خارج شده و دیگر اعلام نمی شوند. در حال حاضر DA و PA به تنهایی میتوانند اعتبار کلی دامنه و اعتبار هر صفحه را برای شما مشخص کنند.
همچنین تغییرات اساسی در نحوه محاسبه اسپم اسکور سایت ها ایجاد شده و به جای سیستم 1 تا 17 از امتیازدهی درصدی یعنی 0 تا 100 استفاده میشود. بررسی چندین سایت توسط وبسیما نشان میدهد که اعداد مربوط به اسپم اسکور به صورت چشم گیری کاهش یافته و به واقعیت بسیار نزدیک تر شده است.
آمار اولیه از وضعیت اعتبار دامنه و اسپم اسکور
اگر یک سایت با نام برند یا آدرس صفحه اصلی خود در گوگل جستجو شده ولی جایگاه مناسبی نداشته باشد به احتمال 90 درصد توسط گوگل جریمه شده است. نمره نهایی اسپم اسکور یک دامنه براساس اسپم اسکور سایت هایی که به آن لینک داده اند و لینک های خروجی خود دامنه تعیین میشود.
4- نمایش لینک های جدید و لینک های از دست رفته به صورت روزانه
در هر روز هر لینک جدیدی که برای سایت شما ایجاد شده و توسط Moz ایندکس شده باشد در پنل نمایش داده شده و لینک های قبلی که دیگر وجود ندارند نیز برای شما ثبت میشوند.
بک لینک های جدید و از دست رفته برای سایت
نمایش نمودار روزانه به شما کمک میکند لینک های جدید و از دست رفته خود را شناسایی کرده و بر همین اساس استراتژی های مناسب را اتخاذ کنید.
5- تهیه لیست هدف برای آینده
یکی از قابلیت های جدید در ابزار Link Explorer امکان تهیه یک لیست برای هدف سازی های آینده است. شما لیستی از دامنه ها و صفحاتی که قصد دارید از آنها برای خود لینک سازی کنید را مشخص میکنید.
ابزار Moz این صفحات را به صورت دوره ای بررسی کرده و در صورتی که لینکی از شما در آنها پیدا کند به شما اطلاع خواهد داد. این روش برای تکنیک هایی مانند لینک سازی از طریق کامنت مارکتینگ و خرید رپورتاژ آگهی بسیار کاربردی است.
این ابزار جدید مشخص میکند که لینک از دامنه هدف به کدام صفحه از سایت شما ارجاع داده شده است. همچنین نشان میدهد که آیا همان صفحه مورد نظر شما لینک شده یا صفحه دیگری از سایت شما در لینک قرار گرفته است.
6- نمایش جدول اعتبار دامنه های لینک داده به شما
در بخشی از گزارشات Link Explorer شما نموداری میله ای از دامنه هایی که به شما لینک داده اند را مشاهده میکنید که براساس اعتبار دامنه دسته بندی شده اند.
در یک نگاه متوجه خواهید شد که کیفیت دامنه های لینک داده به شما به چه صورت بوده و نمودار پخش لینک های شما چقدر همگن بوده است. از این ابزار میتوان برای تدوین استراتژی های آینده و هدف گذاری روی رنج خاصی از دامنه ها با اعتبار مشخص استفاده نمود.
نمایش بک لینک ها براساس اعتبار دامنه DA
7- دسترسی به ابزار محدود شده است
در نسخه OSE هر کاربر بدون ورود به سایت MOZ میتوانست روزانه 3 آدرس را بررسی کند و پس از عضویت رایگان در سایت محدودیتی در تعداد گزارشات نبود فقط بخش هایی از گزارشات و جزئیات لینک ها محدود شده بود.
در Link Explorer امکان گزارش گیری آزاد وجود نداشته و برای استفاده حتما باید در سایت Moz ثبت نام کنید. پس از ثبت نام رایگان شما میتوانید ماهانه 10 آدرس را به صورت رایگان بررسی کنید و برای دسترسی به اطلاعات دقیق تر گزارشات یا بررسی آدرس های بیشتر در یک ماه نیازمند خرید اکانت Pro خواهید بود.
البته اگر به گزارشات تحلیلی و دقیق نیازی نداشته باشید و تنها به دنبال اعتبار دامنه و صفحه باشید میتوانید با فعال کردن تولبار Moz بر روی مرورگر خود اطلاعات اولیه در مورد هر صفحه ای که بازدید میکنید را دریافت نمایید.
با نصب تولبار عملا شما به گسترده تر شدن دسترسی های Moz به صفحات اینترنتی کمک کرده و جمع آوری اطلاعات را برای این ابزار ساده تر خواهید کرد. هرچقدر صفحات ایندکس شده توسط Moz بیشتر باشند امتیاز محاسبه شده به واقعیت نزدیک تر خواهد شد.
mozbar برای بررسی اعتبار سایت
در پنل کاربری وبسیما ابزاری با نام بررسی اعتبار سایت معرفی شده است که به شما کمک میکند بدون محدودیت های Moz اعتبار دامنه، اعتبار صفحه، اسپم اسکور و گزارشی اولیه از تعداد لینک های صفحه مورد نظر را دریافت کنید. این ابزار هم اکنون براساس سرویس جدید Link Explorer به روزرسانی شده و جدیدترین امتیاز ها را به شما نمایش میدهد.
در سایت گوگل بخشی به نام Webmaster Guidelines قرار گرفته است که استانداردهای گوگل برای تعیین سایت های اسپمر و جریمه آنها را مشخص میکند. در این مقاله تلاش میکنیم مهم ترین نکات سئو از زبان گوگل را به شما معرفی کنیم.
گوگل اعلام کرده که وبمستران باید توجه ویژه ای به دستورالعمل های قرار گرفته در صفحه Webmaster Guidelines داشته باشند. زیرا در این بخش مواردی که موجب جریمه سایت توسط الگوریتم ها یا به صورت دستی میشوند را توضیح داده و هشدار داده است که عدم رعایت آنها می تواند موجب حذف صفحه ای از سایت و یا کل صفحات آن از نتایج گوگل شود.
در نظر داشته باشید روش هایی که در این صفحه معرفی شده اند روش های رایج سئو کلاه سیاه هستند که گوگل به طور مشخص به آنها اشاره کرده است. ولی اگر هر روش دیگری که در این صفحه موجود نیست و برای فریب گوگل استفاده میشود را امتحان کنید همچنان امکان جریمه شدن توسط گوگل و شناسایی توسط الگوریتم های آن وجود دارد.
سئو کلاه سیاه چیست؟
تکنیک های سئو کلاه سیاه عموما بر رشد سریع سایت در نتایج گوگل تمرکز میکنند و توجهی به میزان رضایت کاربر نخواهند داشت. هدف اصلی از این کار کسب جایگاه بهتر ولی غیر واقعی است و تلاش میشود از نقاط ضعف گوگل در تشخیص صفحات بهتر استفاده شود.
تکنیک های کلاه سیاه مدام در حال تغییر هستند و هر زمان که گوگل راه حلی برای شناسایی این سایت ها پیدا می کند روش های جدیدی پیدا میشوند. با استفاده از سئو کلاه سیاه شما خیلی سریع رشد میکنید و به جایگاه مناسب میرسید ولی جایگاه شما بسیار لغزنده خواهد بود و هر روز ممکن است توسط گوگل جریمه شده و از لیست نتایج حذف شوید.
تفاوت سئو کلاه سفید و کلاه سیاه
در ادامه مهمترین تکنیک های سئو کلاه سیاه که میتوانند موجب جریمه سایت شما توسط گوگل شوند را بررسی میکنیم.
1- محتوای اتوماتیک Automatic generated content
محتوای اتوماتیک یعنی متن هایی که به صورت خودکار و یا برنامه ریزی شده تولید می شوند. محتوای اتوماتیک معمولا برای کاربران معنی و مفهوم مشخصی ندارد ولی به صورت هدفمند از کلمات کلیدی در آنها استفاده شده است. نمونه هایی از محتوای اتوماتیک از نظر گوگل به شرح زیر است:
متن ترجمه شده توسط برنامه یا مترجم گوگل که هیچ گونه بازبینی و بازنویسی بر روی آن انجام نشده است.
محتوای جمع آوری شده از طریق RSS سایت های دیگر یا نتایج جستجوی گوگل.
جمع آوری و ترکیب محتوا از چند سایت بدون بازنگری و بازنویسی توسط یک انسان.
محتوایی که به صورت خودکار و با جایگزینی کلمات هم معنی تولید شده و مفهوم آن برای کاربر قابل درک نیست.
2- ریدایرکت های مخفیانه Sneaky redirect
ریدایرکت کردن یک صفحه موجب میشود کاربر بدون اطلاع به آدرس دیگری ارجاع داده شود. دلایل زیادی برای ریدایرکت کردن یک صفحه وجود دارد که اتفاقا بسیار کاربردی و مثبت هستند و موجب جریمه سایت توسط گوگل نمیشوند. بعنوان مثال صفحاتی که آدرس آنها تغییر کرده یا به کلی حذف شده اند به وسیله Redirect به آدرس جدید خود ارجاع داده میشوند.
ولی برخی از روش ها برای فریب گوگل طراحی شده اند که موجب میشوند محتوای نمایش داده شده به کاربر با محتوایی که در دسترس گوگل قرار میگیرد متفاوت باشد.
در تکنیک Sneaky Redirect زمانی که ربات گوگل وارد صفحه میشود به یک آدرس بهینه شده برای کلمه هدف ارجاع داده میشود ولی اگر همان صفحه توسط کاربر
در این شرایط گوگل صفحه اصلی که کاربران مشاهده میکنند را ایندکس خواهد کرد و به ریدایرکت انجام شده توجهی نمی کند. گوگل به دو مورد مشخص برای تکنیک Sneaky redirect اشاره کرده است که عبارتند از:
محتوای نشان داده شده به گوگل در صفحه موجود است ولی کاربر به آدرس دیگری ریدایرکت میشود.
کاربرانی که با موبایل وارد میشوند محتوایی متفاوت از نسخه دسکتاپ مشاهده میکنند یا به آدرس دیگری از یک سایت اسپمر منتقل میشوند.
این روش کاملا برای گوگل قابل شناسایی بوده و به سرعت سایت شما را جریمه خواهد کرد. افراد کمی هستند که از این روش برای بهبود سئو استفاده میکنند و معمولا سایت هایی که هک شده باشند با مشکلاتی از این دست مواجه میشوند.
3- لینک سازی غیر طبیعی Link schemes
هر بک لینک که با هدف بهبود وضعیت سئو و افزایش جایگاه شما در نتایج گوگل ایجاد شده باشد به عنوان نقض قوانین گوگل شناسایی میشود. این قانون هم برای لینک هایی که به سایت شما داده شده اند و هم برای لینک هایی که به سایت های دیگر میدهید صادق است.
در ادامه مواردی که گوگل به عنوان لینک سازی غیرطبیعی می شناسد را بررسی میکنیم:
خرید بک لینک، یعنی پرداخت پول به ازای قرار دادن لینک شما در سایت های دیگر. (پیشنهاد میکنیم مقاله خرید بک لینک را مطالعه کنید)
تبادل لینک، یعنی شما به یک سایت لینک بدهید و در مقابل آن سایت نیز به شما لینک بدهد.
انتشار زیاد پست مهمان یا رپورتاژ آگهی در سایت های دیگر که همگی با هدف گذاری روی کلمات مشخصی لینک سازی شده اند.
استفاده از نرم افزارهای اتوماتیک برای لینک سازی در سایت های دیگر.
قرار داد لینک در دایرکتوری های کم ارزش یا سایت های آگهی رایگان.
لینک های هدف گذاری شده روی کلمه مشخص که در فوتر یا سایدبار سایت های بسیاری قرار گرفته اند.
توجه داشته باشید که معمولا تبلیغات اینترنتی با لینک سازی همراه هستند. برای آنکه تبلیغات شما از نظر گوگل خرید بک لینک محسوب نشود میتوانید یک
در لینک های تبلیغاتی از تگ nofollow استفاده کنید.
لینک تبلیغات به آدرسی که برای گوگل قابل ایندکس نیست ارجاع داده شود و از آنجا به صفحه هدف منتقل شود.
4- تکنیک Cloaking
در این روش بدون آنکه کاربر به آدرس دیگری ریدایرکت شود محتوایی متفاوت با آنچه ربات گوگل ایندکس کرده مشاهد میکند. به عنوان مثال زمانی که ربات گوگل وارد صفحه میشود محتوای آن شامل متن و تصاویر مناسب است ولی با ورود کاربر به صفحه، محتوایی دیگر به او نمایش داده میشود.
تکنیک cloaking در سئو کلاه سیاه
مخفی کردن بخشی از محتوا برای کاربران (که برای گوگل در دسترس است) نیز به عنوان Cloaking شناخته میشود و میتواند موجب جریمه سایت شما شود.
این روش نیز توسط هکرها مورد استفاده قرار میگیرد. با این کار محتوای مورد نظر خود (همراه با لینک سازی) را به گوگل نشان میدهند در حالیکه مدیر سایت متوجه وجود این محتوا در سایت خود نمیشود.
5- محتوا یا لینک پنهان در صفحه
بعضی از مدیران سایت ها تلاش میکنند تا با افزایش محتوای صفحه جایگاه خود را در گوگل بهبود دهند. ولی در بسیاری موارد این محتوا برای کاربر مناسب نیست یا عبارات نامفهوم و تکراری در آن استفاده شده است. در این شرایط با پنهان کردن محتوا از دید کاربر سعی میکنند تجربه کاربری سایت را حفظ کنند.
گوگل محتوای مخفی شده در سایت را شناسایی میکند
این روش به خوبی برای گوگل قابل درک است زیرا به فایل های CSS صفحه دسترسی داشته و نحوه نمایش آن به کاربران را بازسازی میکند. نمونه هایی از روش های پنهان کردن محتوا که برای گوگل قابل درک است عبارتند از:
استفاده از متن سفید روی بک گراند سفید
مخفی کردن متن زیر یک تصویر
استفاده از CSS برای قرار دادن محتوا خارج از صفحه نمایش داده شده به کاربر
استفاده از سایز فونت 0
مخفی کردن لینک در یک کاراکتر کوچک مانند نقطه یا کاما
6- Doorway Pages یا صفحات مشابه
در تکنیک Doorway شما چندین دامنه متفاوت برای یک یا چند کلمه کلیدی هدف خود می سازید و در نهایت همه آنها به یک سایت ارجاع داده میشوند.
این تکنیک حتی در یک سایت نیز ممکن است اجرا شود، به این صورت که شما برای یک عبارت هدف چندین صفحه متفاوت می سازید که هرکدام تغییر کمی در کلمه کلیدی هدف خود داشته و در نهایت همگی کاربر را به یک صفحه خاص ارجاع میدهند. بله درست حدس زدید برچسب گذاری!
تکنیک doorway pages در سئو کلاه سیاه
برچسب گذاری یکی از روش های بسیار موثر برای بهبود سئو سایت است ولی استفاده نادرست از آن میتواند موجب جریمه سایت شما شود. استفاده از برچسب های زیاد و عبارات نزدیک به هم عملا صفحاتی با هدف گذاری های مشابه و محتوای یکسان ایجاد میکند که از نظر گوگل اسپم شناخته میشود. پیشنهاد میکنیم مقاله برچسب گذاری صحیح در سایت را به دقت مطالعه کنید.
7- محتوای دزدیده شده Scraped Content
برخی از سایت ها تلاش میکنند با جمع آوری محتوا از سایت های دیگر تعداد صفحات خود را افزایش داده و شانس خود را برای کسب جایگاه افزایش دهند. در این مسیر توجهی نیز به ارتباط موضوعی و کیفیت محتوای جمع آوری شده ندارند.
محتوای جمع آوری شده که هیچ ارزش افزوده ای به آن اضافه نکرده باشید کمکی به بهبود وضعیت سئو شما نخواهد کرد حتی اگر مرجع جمع آوری محتوا معتبر
بهتر است زمان خود را صرف تولید محتوای باکیفیت کرده و تلاش کنید تا با دیگر سایت های موجود در زمینه کاری خود متفاوت باشید. با این روش هم موتور جستجو و هم کاربر از محتوای سایت شما راضی خواهند بود.
برخی از روش های جمع آوری یا دزدی محتوا عبارتند از:
سایت هایی که محتوای سایت های دیگر را کپی کرده و بدون هیچ تغییری در سایت خود منتشر میکنند.
سایت هایی که محتوا را از سایت دیگری کپی کرده و با تغییرات اندک مانند کلمات هم معنی و جایگزینی فعل ها آن را به صورت دستی یا اتوماتیک بازنویسی میکنند.
سایت هایی که با استفاده از RSS سایت های دیگر محتوا را جمع آوری کرده و بدون ایجاد ارزش افزوده منتشر میکنند.
سایت هایی که ویدئو، تصویر یا هر رسانه دیگری را از سایت های اصلی مانند آپارات و اینستاگرام جمع آوری کرده و بدون ایجاد ارزش افزودن منتشر میکنند.
سایت هایی که محتوای سایت های دیگر را جمع آوری کرده و به صورت iframe در صفحه ای از سایت خود نمایش میدهند.
احتمالا اولین سوالی که برای شما پیش می آید آن است که چرا سایت های بزرگ فارسی که به جمع آوری محتوا میپردازند هنوز جایگاه مناسب و بازدیدکننده زیادی دارند؟ این سایت ها یک نکته اساسی را رعایت میکنند یعنی ارزش افزوده برای محتوا. این کار از طریق دسته بندی مناسب، برچسب گذاری صحیح، مسیرهای دسترسی به محتوا، نظرات کاربران و مطالب مرتبط دقیق انجام می شود.
8- سیستم های همکاری در فروش Affiliate programs
سایت هایی که در سیستم همکاری در فروش فعالیت می کنند معمولا از یک قالب مشخص در طراحی بهره میبرند و در بسیاری موارد محتوای محصولات یا خدمات را مستقیما از سایت اصلی دریافت میکنند. با این کار عملا تمام محتوای سایت کپی بوده و هیچ ارزش افزوده ای برای کاربر ایجاد نمیکند. این سایت ها شانسی برای موفقیت در زمینه سئو نداشته و تنها از طریق فعالیت در شبکه های اجتماعی یا تبلیغات میتوانند به درآمدزایی برسند.
اگر هدف شما کسب درآمد از همکاری در فروش و جذب بازدیدکننده از طریق سئو است باید یک سایت اختصاصی برای خود راه اندازی کرده و محتوای تخصصی برای معرفی محصولات یا خدمات تولید نمایید. قبل از هرچیز از خود بپرسید که چرا مشتریان باید سایت شما را به سایت اصلی ترجیح داده و خرید خود را از آن انجام دهند. اگر ساختار و محتوای شما کاملا مشابه سایت اصلی باشد همیشه یک قدم عقب تر از آن خواهید بود.
9- بمباران کلمه کلیدی یا keyword stuffing
عبارت keyword stuffing به صفحات و سایت هایی اشاره دارد که تلاش میکنند با تکرار مداوم یک عبارت یا چندین عبارت نزدیک به هم شانس خود را برای کسب جایگاه در آنها بالا ببرند. این تکنیک شاید تا 2 سال پیش می توانست مثمر ثمر باشد ولی هم اکنون به یکی از روش های گوگل برای شناسایی سایت های اسپم تبدیل شده است.
سئو کلاه سیاه با keyword stuffing
نمونه هایی رایج از بمباران کلمه کلید به شرح زیر است:
لیستی از شماره های تماس یا اعداد خاص که با هدف سئو در صفحه هستند.
لیستی از نام محله ها، شهرها یا کشورها با هدف گذاری روی سئو محلی صفحه.
تکرار مداوم یک کلمه در محتوای صفحه یا در بخش های پایینی صفحه با هدف افزایش درصد حضور عبارت در صفحه.
10- رفتار مشکوک در صفحه Malicious behavior
بسیاری از صفحات اینترنتی، بویژه آنهایی که به هر طریق هک شده باشند رفتارهایی آزاردهنده و بدون اجازه کاربر انجام میدهند. برخی از رفتارهای مشکوک از نظر گوگل عبارتند از:
باز کردن پاپ یا تبلیغات بسیار بعد از کلیک کاربر بر روی بخشی از صفحه یا با ورود به صفحه.
انتقال خودکار کاربر به سایت ها یا نرم افزارهای دیگر مانند تلگرام.
دانلود خودکار فایل بر روی سیستم کاربر بدون کسب اجازه.
نصب ویروس یا تروجان بر روی سیستم کاربر.
تغییر homepage مرورگر کاربر یا تغییر تنظیمات مرورگر.
+11 – نمایش محتوای اسپم تولید شده توسط کاربران
در همه موارد قبلی مدیر سایت نقش مهمی در تولید محتوای اسپم یا لینک سازی غیرطبیعی داشت ولی در این بخش رفتار کاربران در صفحه مورد توجه قرار میگیرد. محتوایی که توسط کاربران تولید شده و در صفحه نمایش داده میشود میتواند بر وضعیت سئو آن تاثیرگذار باشد.
نظرات کاربران که با هدف سئو یا به صورت اسپم بر روی یک صفحه قرار میگیرند میتوانند موجب جریمه آن صفحه توسط گوگل و کاهش رتبه آن شود. برای جلوگیری از این مشکل باید نظرات سایت خود را تنها پس از تایید مدیر بر روی سایت نمایش دهید و یا از ابزارهای آنتی اسپم مانند Captcha در بخش نظرات استفاده نمایید.
معرفی سایت های اسپمر به گوگل
اگر شما سایت هایی را می شناسید که استانداردهای گوگل را رعایت نکرده اند ولی همچنان جایگاه مناسبی در نتایج دارند به این معنی است که الگوریتم ها قادر به شناسایی این رفتار نبوده اند. به همین منظور بخشی برای معرفی سایت های اسپمر به گوگل در نظر گرفته شده است که با مراجعه به صفحه Spam Report قابل دسترسی است.
با ارسال درخواست شما این صفحه توسط یک انسان بررسی شده و در صورتیکه قوانین مبارزه با اسپم گوگل را نقض کرده باشد با جریمه مواجه خواهد شد. البته جریمه دستی همواره به معنی حذف کلی صفحه از ایندکس گوگل نیست و در بسیاری موارد همراه با کاهش رتبه همراه است.
بهینه‌سازی برای موتور جستجو یا SEO، فرآیندی سخت یا پرزحمت نیست. اما برای دریافت نتایجی رضایت بخش باید یک استراتژی فکر شده داشت و صبور بود چرا که در این مسابقه تنها افراد با پشتکار و ثابت قدم پیروز خواهند شد.
امروزه افرادی که بازاریابی دیجیتالی انجام می دهند برای انتخاب استراتژی سئو با تصمیم دشواری روبرو هستند؛ آیا باید به تکنیک های سنتی بازاریابی محتوا بسنده کرد یا اینکه از تکنیک های پر ریسک لینک سازی بهره جست؟ کدام انتخاب کاربران بیشتری را از طریق موتورهای جست و جو به سوی وب سایت روانه خواهد کرد؟
با کمی جست و جو در اینترنت، مقالات متعددی پیرامون این مبحث پیدا خواهید کرد که بیشتر از آنکه پاسخی برای پرسش های فوق باشند، کاربر را گیج خواهند کرد. در این مقاله در مورد علل انتخاب هر یک از این استراتژی ها توسط کاربر توضیحاتی ارائه خواهیم داد.
استراتژی سئو، خرید بک لینک یا تولید محتوا
سئو نقشی بسیار حیاتی در کسب و کارهای آنلاین دارد، به دلیل آنکه روزانه میلیون ها کاربر به کمک موتورهای جست و جو به دنبال پاسخی برای سؤالات خود یا حتی راه کار برای مشکلات خود هستند.
3 دلیل بسیار مهم برای موفقیت در سئو عبارت اند از:
معرفی بهتر برند خود و افزایش آگاهی عمومی
افزایش بازدیدکنندگان سایت و فروش بیشتر محصولات
کسب نفوذ و اعتبار در زمینه کاری خود
نکته مهم این است که یک فرمول جادویی برای دست یابی به یک استراتژی سئو موفقیت آمیز وجود ندارد. به خاطر داشته باشید گوگل تنها زمانی وب سایت شما را دوست خواهد داشت که اول مردم آن را دوست داشته باشند.
لینک سازی، راهی میانبر ولی پرپیچ و خم
ممکن است داشتن تعداد بسیار بالایی کاربر در شبکه های اجتماعی خیلی خوب به نظر برسد، اما این جست و جوی کاربران و ورود آنها به وب سایت است که در نهایت سبب افزایش فروش محصولات خواهد شد. بنابراین ساخت وب سایت بدون رعایت استانداردهای سئو مانند ساخت بزرگراهی بدون تابلوهای راهنماست!
در مبحث لینک سازی باید کلیدواژه های بسیار بخصوص و مرتبط را شناسایی کرده و به دنبال آنها برویم. این کلیدواژه ها از منابع مختلفی به دست می آیند؛ ممکن است انتخاب رئیس، برآورد کلی تیم باشند و یا در صورتیکه به عنوان مشاور سئو کار می کنید، از طرف مشتری پیشنهاد داده شوند. در قدم بعدی باید به دنبال فرصت های لینک سازی در فضای مجازی بود.
بک لینک چیست؟ راه ارتباطی دو سایت برای دسترسی راحت کاربر
لینک های دریافتی برای یک وبسایت به 3 دسته تقسیم می شوند:
1- لینک سازی رایگان
پس از تحلیل کلیدواژه ها و اطلاع از اینکه کدام جمله بیشترین ترافیک را به سمت سایت ما روانه می کند، باید به دنبال وب سایت ها و وبلاگ های مرتبط با کسب و کار خود و کلیدواژه های مورد استفاده بگردیم. سپس باید با گردانندگان آن وب سایت ها مذاکره کنیم تا به وب سایت ما لینک دهی کنند. روش های متعددی برای این کار وجود دارد که در مقاله ساخت بک لینک رایگان به آن اشاره کرده ایم.
2- لینک سازی ارگانیک
در صورتیکه همواره برای سایت خود در حال تولید محتوای ارزشمند هستید، پاداش شما لینک های ارگانیک خواهند بود. این گونه لینک سازی ها بدون اقدام خاصی به دست می آیند. اما مشکل این است که برای کسب لینک های ارگانیک بیشتر، باید رتبه بالاتری داشته باشید، برای داشتن رتبه بالاتر هم باید لینک های بیشتری داشت.
هرچقدر محتوای شما ارزشمند و تخصصی باشد به همان نسبت شانس معرفی توسط سایت های دیگر و لینک سازی ارگانیک شما افزایش خواهد یافت. برای این کار بهتر است تکنیک های بازاریابی محتوا را به خوبی شناسایی کرده و متناسب با زمینه کاری خود از آنها بهره بگیرید. پیشنهاد میکنیم مقاله بازاریابی محتوا با هدف سئو را مطالعه کنید.
3- خرید بک لینک
اینگونه لینک ها توسط گوگل به عنوان “کلاه سیاه” شناخته می شوند. به این خاطر که گوگل می خواهد مطمئن شود وب سایت هایی در رتبه بالاتر قرار می گیرند که محتوای ارزشمند و با کیفیتی تولید کرده اند نه آنهایی که پول بیشتری داشته اند. چالش پیش رو، یافتن لینک هایی ارزان قیمت اما باکیفیت است که اسپم هم نیستند. قبل از آنکه اقدام به خرید بک لینک های ارزان یا انبوه کنید پیشنهاد میکنیم مقاله خرید بک لینک را به دقت مطالعه کنید.
در ادامه نقاط قوت و ضعف روش لینک سازی را می آوریم که از خواندن انها غافلگیر خواهید شد!
⛔ نقاط ضعف روش لینک سازی
وقتگیر: یافتن سایت های مرتبط و البته معتبر که تمایل به لینک دهی به شما را داشته باشند بسیار سخت و زمانبر است. بدون صرف زمان کافی، لینک سازی هیچ نتیجه ای در برنداشته یا نتایجی جزئی خواهد داشت.
تضمینی وجود ندارد: حتی با صرف زمان کافی و تلاش بسیار، شنیدن پاسخ نه برای درخواست های ارسال شده بسیار رخ خواهد داد. باید در اینکه به کدام یکی از وب سایت ها درخواست می فرستید بسیار هشیار باشید.
✔️ نقاط قوت روش لینک سازی
صرفه جویی در زمان: اگر لینک سازی به درستی انجام شود در زمان صرفه جویی قابل توجهی رخ خواهد داد چرا که فرآیند تولید محتوای شما بسیار ساده تر خواهد بود.
رتبه بندی: لینک های بیشتر برابر است با رتبه بالاتر و میزان نفوذ بیشتر، شما همیشه ابزاری برای برون رفت از وضعیت فعلی و بهبود جایگاه خود خواهید داشت.
تولید محتوا، مسیر مستقیم ولی طولانی
پس از پرداختن به لینک سازی به روی دیگر سکه یعنی بازاریابی محتوا می رسیم که تفاوت بسیاری با لینک سازی دارد. اصلی ترین سؤالاتی که بازاریابی محتوا درصدد پاسخ دهی به آنهاست عبارت اند از:
مخاطبی که قرار است برای او محتوا تولید کنم چه علایقی دارد؟
آنها از چه طریقی تجربیات خود را به اشتراک گذاشته یا محتوای جدید را پیدا می کنند؟
موضوعاتی که در مورد آنها صحبت میکنیم چه باشد و با چه ادبیاتی بیان شوند؟
ایده های بسیار زیادی برای تولید محتوا وجود دارد که می توانند پاسخ تمامی سؤالات فوق را بدهند. اما در حقیقت فقط یک هدف ورای تولید محتوا وجود دارد: داستان سرایی. باید داستانی حقیقی در مورد برند خود ایجاد کرده و آن را به شکلی جذاب برای مخاطب تعریف کنیم.
سئو و بازاریابی محتوا میتوانند به یک ترکیب ایده آل برای موفقیت تبدیل شوند
تولید محتوا به صورت مستقیم کاری با ترافیک سایت یا رتبه آن ندارد؛ هدف اصلی آن رشد جمعیت کاربران است. داستان هایی که برای کاربران تعریف می کنید در ذهن آنها ماندگار خواهد شد و برند شما را بر اساس آنها به خاطر خواهند آورد. رفته رفته این محتوای ارزشمند توسط گوگل نیز شناسایی شده و جایگاه شما در نتایج جستجو بهبود می یابد. تولید محتوا معمولا با هدف گذاری های بلند مدت همراه است و حداقل زمان لازم برای دست یابی به موفقیت شش ماه خواهد بود.
⛔ نقاط ضعف روش تولید محتوا
وقتگیر: در این خصیصه، دقیقاً مشابه لینک سازی است. اگر منابع کافی را به این کار اختصاص نداده و ثابت قدم نباشید، نتایج ناامید کننده خواهند بود. تولید محتوای ارزشمند نیازمند صرف زمان و هزینه بسیار است.
مهارت نویسندگی: تهیه محتوا به تنهایی نمیتواند برای شما ارزش آفرین باشد. برای تاثیرگذاری بر روی مخاطبین باید توانایی بالایی در انتخاب موضوعات و بیان آنها داشته باشید.
✔️ نقاط قوت روش تولید محتوا
برندسازی: ممکن است محصولات شما در طول زمان تغییر کند، اما برند یکتاست. بزرگ ترین نقطه قوت بازاریابی محتوا همین مورد است. در اکثر اوقات مردم به آنچه که می گویید دقت نمی کنند بلکه به لحن بیان توجه دارند.
بک لینک های ارگانیک: هرچه محبوب تر شوید، وب سایت های بیشتری به سایت شما لینک خواهند داد. تنها راه محبوب شدن نیز ایجاد و به کار گیری یک استراتژی تولید محتوای قدرتمند است.
بالاخره چه باید کرد؟ تولید محتوا بهتر است یا خرید بک لینک؟
اکنون ممکن است بپرسید: “با این اوصاف کدام استراتژی را در پیش بگیرم؟”. این سؤالی که همواره در دنیای سئو در مورد آن بحث صورت گرفته و بحثی طولانی و قابل توجه است. در این بحث انواع و اقسام نظرات بیان شده که هر کدام روش دیگر را پیشنهاد می دهد. در وبسیما ما به یک نسخه نسبتا کامل برای تعیین استراتژی رسیده ایم. برای اینکار ابتدا به سوالات زیر پاسخ دهید:
چه مقدار محتوای ارزشمند میتوان برای زمینه کاری من تولید کرد؟
چقدر برای رسیدن به موفقیت زمان داریم و سئو چند درصد از مشتریان من را شامل خواهد شد؟
نیروی انسانی لازم برای تولید محتوا را در اختیار دارم؟
منابع مالی مورد نیاز برای خرید بک لینک ارزشمند را در دسترس دارم؟
نکته بسیار مهم این است که ما هیچگاه این دو استراتژی را مجزا از هم بکار نمیگیریم بلکه همزمان بر روی هر دو برنامه ریزی خواهیم کرد. ولی پاسخ به سوالات بالا زمان بندی اجرای هر یک از این دو استراتژی ر
بهترین روش آن است که شما کار خود را با تولید محتوا آغاز کنید و تا شش ماه بدون وقفه این کار را ادامه دهید. در این زمان شما در برخی از کلمات ارزشمند موفق میشوید و در برخی از آنها جایگاهی کسب نمیکنید. بعد از ۶ ماه استراتژی لینک سازی نیز به کمک شما می آید و تلاش میکنید تا عباراتی که در آنها جایگاه کسب کرده اید را تقویت کرده و جایگاه خود را استحکام بخشید.
دقت کنید که ما لینک سازی را بر روی عباراتی انجام میدهیم که موفقیت نسبی در آنها داشته ایم. اگر عباراتی هستند که هنوز هیچ جایگاهی برای آنها کسب نکرده اید بهتر است با ادامه روند تولید محتوا ابتدا خود را به صفحه اول گوگل برسانید و پس از آن با لینک سازی جایگاه خود را بهبود دهید.
تولید محتوا بهتر است یا خرید بک لینک
استراتژی تولید محتوا همیشه باید انتخاب اول شما باشد. ولی اگر زمینه کاری شما کشش تولید محتوای زیاد و مستمر را ندارد یا منابع انسانی لازم برای تولید محتوا را در اختیار ندارید نمیتوان به موفقیت آن امیدوار بود. در این شرایط شما باید منابع مالی مناسبی در اختیار داشته باشید، چند صفحه هدف بر روی سایت خود ایجاد کرده و با خرید بک لینک های ارزشمند جایگاه آنها را ارتقا دهید.
اگر بخش زیادی از مشتریان شما از طریق اینترنت و البته سئو به سمت شما می آیند نمیتوانید ماه ها برای رسیدن به موفقیت صبر کنید. در این شرایط میتوانید با لینک سازی سرعت پیشرفت خود را افزایش داده و سریعتر به نتیجه برسید.
اولین سوالی که باید به آن پاسخ دهیم تعریف دقیق رپورتاژ آگهی است. رپورتاژ آگهی به معنی انتشار یک مقاله از شما در سایتی دیگر است که معمولا با هدف معرفی یک محصول و یا لینک سازی جهت بهبود وضعیت سئو انجام میشود. در این مقاله تلاش میکنیم بیشتر در مورد خرید رپورتاژ و استانداردهایی که باید در آن رعایت شود صحبت کنیم.
سایت های بسیاری وجود دارند که به صورت مستمر در حال تولید محتوا هستند و روزانه بازدیدکنندگان زیادی را به خود جلب میکنند. یکی از راه های درآمدزایی این سایت ها فروش رپورتاژ آگهی است. این سایت ها با توجه به اعتبار دامنه و تعداد بازدیدکنندگان روزانه خود، مبلغ مشخصی را برای درج یک مقاله از طرف شما در سایت خود دریافت میکنند. شما مقاله مورد نظر خود را به آنها ارایه میدهید و در بخش هایی از آن برای سایت خود لینک سازی میکنید.
با توجه به کاهش تاثیر بک لینک و البته جریمه گوگل بر روی تبلیغات متنی، رپورتاژ آگهی یکی از بهترین تکنیک های موجود برای بهبود
چه زمانی به خرید رپورتاژ نیاز داریم؟
میتوان گفت خرید رپورتاژ نوعی دوپینگ برای سایت شما محسوب میشود. حالا تصور کنید که قرار است بعنوان یک ورزشکار معمولی در مسابقات دو المپیک شرکت کنید آیا با دوپینگ میتوانید شانسی جهت پیروزی داشته باشید؟ مسلما خیر. دوپینگ برای ورزشکارانی تاثیرگذار است که در رقابت نزدیک با هم هستند و برای کسب رتبه اول به مبارزه میپردازند.
چه زمانی برای خرید رپورتاژ آگهی مناسب است
آموزش خرید رپورتاژ آگهی
نمایشگر ویدیو
00:00
07:42
خرید رپورتاژ زمانی برای شما کارآمد است که در کلمه کلیدی هدف خود جایگاه مناسبی کسب کرده باشید و حداقل در صفحه اول گوگل حضور داشته باشید. در این شرایط میتوانید با خرید بک لینک مناسب از طریق رپورتاژ شانس خود برای کسب جایگاه بهتر را افزایش دهید.
اگر سایت یا صفحه شما در عبارتی جایگاه کسب نکرده یا در صفحات بعدی نتایج گوگل است این تکنیک برای شما مناسب نخواهد بود. پیشنهاد میکنیم با مطالعه مقاله بک لینک چیست اطلاعات خود را در این زمینه افزایش دهید.
مهمترین نکات در خرید رپورتاژ چیست؟
مهمترین مزیت رپورتاژ آگهی در مقایسه با خرید بک لینک دائمی بودن آن است. معمولا مقاله شما برای همیشه در سایت آگهی دهنده باقی می ماند و شما برای تمدید این لینک هزینه ای پرداخت نمیکنید ولی زمانیکه بک لینک یا تبلیغات متنی خریداری میکنید باید هر ماه هزینه ای برای تمدید و نگهداری آن پرداخت کنید.
برای بهره گیری بهتر از رپورتاژ آگهی نکاتی را باید رعایت کنیم در غیر اینصورت هزینه انجام شده بی تاثیر خواهد ماند و یا حتی میتواند موجب جریمه سایت شما توسط گوگل شود. در ادامه مهمترین نکات مربوط به خرید بک لینک دائمی را با هم مرور میکنیم.
1- رپورتاژ آگهی را از سایت مرتبط بخرید
در فضای وب فارسی سایت های معتبری که تبلیغات به صورت ریپورتاژ را میپذیرند زیاد نیستند. همین مسئله موجب میشود گزینه های شما برای انتخاب محدود شود ولی همیشه تلاش کنید خرید رپورتاژ را از سایت هایی انجام دهید که از نظر موضوعی و محتوایی به سایت شما نزدیک هستند.
2- برای هر رپورتاژ یک متن اختصاصی بنویسید
محتوای تکراری شانس زیادی برای کسب جایگاه در نتایج گوگل ندارد و معمولا از طرف ربات های گوگل نادیده گرفته میشود. بسیار دیده ایم که برخی از مدیران سایت ها یک مقاله مشخص را تهیه میکنند و آن را به صورت رپورتاژ در چندین سایت مختلف منتشر میکنند. حتی برخی برای متن رپورتاژ خود از مقالات یا محتوای موجود بر روی سایت خود استفاده میکنند.
خرید رپورتاژ آگهی از سایت های مرتبط
خرید رپورتاژ به معنی خرید یک صفحه اختصاصی بر روی سایتی دیگر است که به محتوای مورد نظر شما لینک سازی کرده است. هرچقدر این صفحه ارزشمندتر باشد و جایگاه بهتری در نتایج گوگل کسب کند شانس شما نیز برای کسب جایگاه و اعتبار در کمه هدف بیشتر خواهد شد.
3- بیشتر از ۵ بک لینک در رپورتاژ خود قرار ندهید
خیلی از افراد فکر میکنند که هرچقدر لینک های بیشتری در رپورتاژ آگهی درج کنند شانس خود را افزایش داده و در کلمات بیشتری جایگاه کسب میکنند ولی در عمل برعکس این موضوع اتفاق خواهد افتاد.
هر صفحه از اینترنت ارزش و اعتبار مشخصی از نظر گوگل دارد (Page Authority) و این اعتبار به اندازه مساوی میان تمام لینک های موجود در آن تقسیم میشود. هرچقدر تعداد لینک های موجود در صفحه رپورتاژ آگهی افزایش یابد اعتبار منتقل شده به هریک از آنها کاهش خواهد یافت.
پیشنهاد میکنیم بعد از خرید رپورتاژ آگهی در متن خود بین ۳ تا ۵ لینک قرار دهید.
4- برای هر صفحه از سایت تنها یک لینک در متن قرار دهید
یکی دیگر از اشتباهات رایج در خرید رپورتاژ درج چند لینک با Anchor Text متفاوت به یک صفحه از سایت است. بعنوان مثال در یک متن آگهی سه لینک قرار داده میشود که همگی به صفحه اصلی سایت اشاره دارند ولی هریک با عبارتی مجزا لینک شده اند. با این کار گوگل تنها اولین لینک موجود در صفحه را در نظر میگیرد و بقیه لینک ها بی اثر خواهند شد.
5- رپورتاژ آگهی را برای صفحات داخلی سایت بخرید
صفحه اصلی سایت معمولا با عبارات دشوار و پرجستجو هدف گذاری میشود و رپورتاژ آگهی آنقدر تاثیرگذار نیست که بتواند سایت شما را در این دست کلمات ارتقا دهد. مگر آنکه رقابت در آن کلمه بسیار پایین باشد یا شما جایگاه بسیار خوبی داشته باشید.
پیشنهاد میشود لینک سازی در رپورتاژ آگهی به صفحات داخلی سایت و بر روی کلمات کم رقابت انجام شود. با موفقیت در کلمات جانبی و ک
6- در رپورتاژ آگهی خود از تصاویر استفاده کنید
یکی از فاکتورهای تاثیر گذار بر رتبه بندی نتایج گوگل وجود تصویر و ویدیو در صفحه است. شما میتوانید با قرار دادن تصاویر اختصاصی و مرتبط با متن آگهی ارزش و اعتبار صفحه ایجاد شده را افزایش داده و نتیجه بهتری از خرید رپورتاژ کسب کنید. هرچقدر محتوای صفحه ای که ایجاد میکنید ارزشمندتر باشد اعتبار بیشتری به سایت شما منتقل خواهد کرد.
7- برای رپورتاژ آگهی خود بک لینک بخرید!
به خوبی میدانیم که خرید بک لینک یا تبلیغات متنی میتواند موجب جریمه گوگل برای سایت شما شود ولی لینک سازی داخلی موجب افزایش اعتبار صفحه خواهد شد. پیشنهاد میشود بعد از خرید رپورتاژ آگهی از همان سایت آگهی دهنده یک بک لینک بخرید و لینک صفحه رپورتاژ را در آن قرار دهید. با این کار لینک سازی داخلی خوبی برای صفحه تبلیغ شما انجام میشود که موجب افزایش اعتبار این صفحه خواهد شد.
8- اعتبار دامنه و spam score سایت آگهی دهنده را بررسی کنید
یکی دیگر از فاکتورهای مهم برای افزایش تاثیر رپورتاژ عمر دامنه، اعتبار دامنه و البته spam score سایتی است که از آن رپورتاژ میخرید. قبل از سفارش وضعیت سایت را در ابزارهای آنلاین مانند open site explorer بررسی کنید و از اعتبار سایت هدف مطمئن شوید.
اگر Domain Authority این سایت بالاتر از ۳۰ باشد گزینه معمولی خواهد بود و اگر بالاتر از ۴۰ باشد خوب است. اگر سایتی پیدا کردید که اعتبار دامنه آن بالاتر از ۵۰ است یک گزینه ایده آل یافته اید.
خرید رپورتاژ آگهی از سایت های با spam score پایین
دقت کنید که برخی سایت ها با داشتن اعتبار بالا spam score بالایی نیز دارند. این سایت های به دلیل لینک سازی زیاد یا فروش بک لینک ارزش و اعتبار خود را از نظر گوگل از دست داده اند. هیچ وقت از سایت هایی که spam score آنها بالاتر از ۵ است رپورتاژ آگهی نخرید.
9- از پست مهمان یا رپورتاژ آگهی رایگان استفاده کنید
بسیاری از سایت ها به شما اجازه میدهند تا بعنوان یک کاربر عمومی مقاله ای را تهیه کرده و به عنوان پست مهمان در سایت منتشر کنید. این سایت ها عموما به شما اجازه میدهند که در پست مهمان لینک سازی برای سایت خود نیز انجام دهید. مقالاتی که به عنوان پست مهمان درج میشوند معمولا باید از کیفیت بالایی برخوردار بوده و دقیقا مطابق با موضوعات سایت پذیرنده باشد. همه مواردی که در رپورتاژ آگهی رعایت میکنید باید در این روش نیز به کار گیرید.
محتوای رپورتاژ آگهی چقدر باشد؟
خرید رپورتاژ آگهی به شما اجازه میدهد یک صفحه در سایت آگهی دهنده ایجاد کنید و این صفحه باید از نظر محتوایی در سطح بسیار بالایی باشد. برای تهیه متن رپورتاژ خود موارد زیر را در نظر داشته باشید.
محتوای رپورتاژ آگهی حداقل ۷۰۰ کلمه و حداکثر ۱۲۰۰ کلمه باشد.
از تگ های h2 در محتوای آگهی استفاده کنید.
کلمات لینک شده در رپورتاژ دقیقا عباراتی باشند که میخواهید در آنها جایگاه کسب کنید.
از عبارات طولانی در لینک سازی استفاده کنید و عبارات عمومی و پرجستجو را هدف قرار ندهید.
در متن جایگزین تصاویر کلمات کلیدی هدف خود را استفاده کنید.
محتوای رپورتاژ آگهی شما کاملا اختصاصی و تازه باشد.
از تگ نوفالو در لینک های خود استفاده نکنید.
اگر سایت هدف امکان ارسال دیدگاه دارد در این صفحه کامنت گذاری کنید تا ارزش و اعتبار آن افزایش یابد.
به دلیل وجود تلفن های هوشمند و فراگیر شدن استفاده از آنها، بازاریابی لحظه یا همان Micro Moments میتواند در هرزمان و هرکجا رخ دهد. در این لحظات مشتریان انتظار دارند برند یا سایت شما در سریعترین زمان ممکن پاسخ مناسب را در اختیار آنها قرار دهد.
Micro Moments یا همان ریز لحظه ها، نقاط ارتباط شما با مشتریان هستند. از اتصال این نقاط مسیر ارتباط با مشتری شکل گرفته و تا پایان راه که خرید از شما و رضایت مشتری است ادامه می یابد.
بازاریابی لحظه یا Micro moments چیست
تاثیر تلفن هوشمند بر بازاریابی دیجیتال
گوشی موبایل چه نقشی در زندگی شما دارد؟ زمانیکه پشت میز کار هستید یا در خانه روی مبل نشسته اید تا چه اندازه به آن وابستگی دارید؟
یک بانوی 47 ساله آمریکایی در مورد وابستگی خود به تلفن همراه میگوید؛ من هر روز و در تمام طول روز از گوشی موبایل استفاده میکنم، اگر گوشی خود را در خانه جا گذاشته باشم احساس ترس و برهنگی میکنم.
زمانیکه این سوال از افراد مختلفی پرسیده شده بیشتر آنها از عباراتی مثل “عضوی از بدنم”، “راهنمای زندگی” و “خدمتکار” استفاده کرده اند. هیچ وقت چنین عباراتی را در مورد ابزارهای دیگه مثل تستر یا ماشین لباسشویی استفاده نمی کنیم.
تحقیقات نشان میدهد؛
68 درصد افراد، حداکثر تا 15 دقیقه پس از بیدار شدن حداقل یک بار گوشی موبایل خود را چک میکنند.
30 درصد مردم جهان اگر گوشی موبایل همراهشان نباشد دچار اضطراب و نگرانی میشوند.
87 درصد مردم گوشی موبایل را در تمام طول روز و شب نزدیک خود نگه میدارند.
تاثیر موبایل بر بازاریابی دیجیتال
این دستگاه کوچک، که همیشه در دسترس ما قرار دارد به مرور فرهنگ جدیدی را در ما ایجاد کرده است. استفاده از موبایل مسیرهای جدیدی برای انجام فعالیت های روزانه و یادگیری در اختیار ما قرار میدهد. به ما کمک میکند ایده های نو و موقعیت های کاری مناسب را شناسایی کنیم. فعالیت های روزانه خود را با آن مدیریت کرده و یا برنامه زندگی خود را در آن نگه داری می کنیم.
جستجو از طریق موبایل نیز یکی از همین عادات روزانه است. در بسیاری از کشورهای جهان تعداد جستجوهای روزانه در گوگل که از طریق موبایل انجام میشود، بیشتر از تعداد جستجو از طریق لپ تاپ یا تبلت است.
زمانیکه چیزی جدید نیاز داریم اولین جایی که به آن مراجعه میکنیم گوشی موبایل است. بیشتر فعالیت های ما در دنیای دیجیتال از طریق همین ابزار کوچک انجام میشود.
بیشتر مردم گوشی موبایل خود را بیش از 150 بار در روز چک میکنند. همچنین به طور متوسط روزانه 177 دقیقه در حال نگاه کردن تلفن همراه خود هستیم.
بیشتر ارتباطات ما با گوشی کمتر از یک دقیقه زمان میبرد گویی که روزی 100 بار با گوشی خود ملاقات میکنیم.
لحظاتی که ما به آنها Micro Moments می گوییم
در پس این ارتباطِ مستمر و پرتعداد با تلفن همراه، فعالیت های مختلفی را انجام میدهیم. ارسال یک پیام متنی، پاسخ به یک ایمیل کاری در صف خود پرداز بانک، ارسال تصویر آخرین تعطیلاتی که رفته ایم در شبکه های اجتماعی و … همگی از دلایل استفاده ما از تلفن همراه است.
این لحظات بخش مهمی از زندگی روزانه ما هستند ولی لزوما موجب ارتباط ما با یک برند نخواهند بود. حتی اگر یک برند تلاش کند که با ارسال پیام یا تبلیغات وارد این بخش از زندگی ما شود احتمالا برخورد مناسبی با آن نخواهیم داشت.
طبق تعریف گوگل، Micro Moments لحظاتی هستند که ما از گوشی موبایل خود برای انجام یک کار و یا دریافت اطلاعات استفاده میکنیم. این لحظات ترکیبی از ضرورت، هدف و متن هستند. به عبارتی دیگر زمانیکه ما ضرورتی احساس میکنیم، برای بیان هدف خود آن را به یک محتوای متنی تبدیل میکنیم.
micro moments یعنی بیان یک ضرورت و هدف به صورت متنی
جالب است بدانید که 82 درصد مردم هنگام خرید از یک فروشگاه اینترنتی از گوشی موبایل خود مشاوره میگیرند. 91 درصد کاربران هنگام انجام یک کار از گوشی خود برای پیدا کردن ایده های جدید و مرتبط استفاده میکنند.
توجه به ریز لحظه ها کلید موفقیت در بازاریابی دیجیتال است. لحظاتی که برند شما را با مشتری پیوند داده و از ترکیب آنها مسیر تصمیم گیری مشتری شکل میگیرد.
دقت داشته باشید که بازاریابی محتوا بخشی از بازاریابی دیجیتال است و آنچه در مبحث Micro Moments مطرح میشود تنها در مورد تکنیک های بازاریابی محتوا یا سئو نیست.
زمان تصمیم گیری مشتریان از یک جلسه یا دیدار به یک لحظه رسیده است. در دنیای موبایل، تصمیم گیری مشتری دیگر پشت میز و در اتاق جلسات اتفاق نمی افتد، فروشنده های حضوری تاثیر کمتری بر انتخاب یک کالا توسط مشتری دارند. امروز تصمیم گیری در مورد یک محصول یا برند در مجموعه ای از صدها لحظه ی کوتاه اتفاق می افتد. از برنامه ریزی برای یک سفر تفریحی گرفته تا خرید یک پیچ گوشتی برای منزل.
طی یک سال گذشته آمار بازدید سایت ها از طریق موبایل بیش از 20 درصد افزایش یافته است. همچنین زمان حضور کاربران در هر مراجعه 18 درصد کمتر از گذشته بوده است.
تاثیر استفاده از موبایل بر رفتار کاربران در سایت
شاید تصور کنید که افزایش جستجو از موبایل و کاهش زمان حضور کاربران به این دلیل است که آنها پاسخ مناسبی در سایت ها پیدا نکرده اند. ولی اشتباه میکنید. نرخ رضایت از نتایج در موبایل 29 درصد بیشتر از گذشته بوده است.
کمی بیشتر فکر کنید. کاربران دیگر زمان زیادی برای تصمیم گیری صرف نمی کنند. گوشی موبایل خود را برمیدارند و سریعتر از آنچه تصور کنید نیاز خود را برآورده میکنند. آیا این اتفاق فقط از طریق موبایل رخ میدهد؟ خیر. رفتار مشتریان در همه کانال های ارتباطی مانند مراجعه حضوری، لپ تاپ، تماس تلفنی و … نیز به همین سرعت انجام میشود.
به یک فروشگاه زنجیره ای سر بزنید و به مردم نگاه کنید. با اینکه زمان حضور مشتریان در فروشگاه ها به نسبت گذشته کاهش داشته است ولی میزان خرید و سرعت انتخاب آنها افزایش چشم گیری یافته است. زیرا بیشتر آنها قبلا بررسی های لازم را کرده و تصمیم خود را گرفته اند.
همین اتفاق زمان مراجعه به یک سایت هم رخ میدهد. زمان حضور کاربران در سایت و تعداد صفحاتی که مشاهده میکنند به نسبت سال های پیش کاهش داشته ولی نرخ تبدیل به مشتری بیشتر از گذشته است.
ریز لحظه ها قدم های کوچکی هستند که کاربران قبل از مراجعه به سایت یا انتخاب محصول شما برداشته اند.
چطور در بازاریابی لحظه موفق باشیم؟
برای موفقیت در فضای رقابتی امروز، شما باید توجه کاربران را در لحظات حساس به خود جلب کنید. زیرا مشتریان بیش از آنکه به یک برند وفادار باشند به رفع نیاز خود در سریعترین زمان ممکن فکر میکنند.
65 درصد کاربران اینترنت، زمانی که جستجویی را از طریق تلفن همراه انجام میدهند؛ بیش از آنکه به نام برند توجه کنند به محتوایی که در اختیار آنها قرار گرفته بها میدهند. همین نکته ساده موجب شده که بازاریابی لحظه به میدان جنگ جدید برندها تبدیل شود.
سه استراتژی مهم برای موفقیت در بازاریابی لحظه وجود دارد:
حضور داشته باشید؛ شما باید ریز لحظه های مرتبط با کسب و کار خود را پیش بینی کرده و متناسب با آن پاسخ مناسب و کاربردی برای مخاطبین آماده کرده باشید.
مفید باشید؛ زمانی که مشتری به دنبال پاسخی میگردد و از طریق جستجو به سایت یا برند شما میرسد باید بهترین و دقیق ترین جواب را به او ارائه دهید.
سریع باشید؛ صحبت در مورد لحظه هاست، کاربران دوست دارند به سرعت پاسخ خود را دریافت کنند و مسیر دسترسی به این پاسخ باید سریع و ساده باشد.
بررسی یک نمونه موفق از بازاریابی لحظه
شرکت Red Roof Inn در زمینه رزور آنلاین هتل فعالیت میکند. این شرکت یک کمپین بسیار موفق در زمینه بازاریابی لحظه اجرا کرده است. مدیران بازاریابی این مجموعه متوجه شدند که کنسل شدن پروازها موجب میشود روزانه 90 هزار مسافر در فرودگاه ها سرگردان شوند.
نمونه موفق از بازاریابی لحظه ای
تیم بازاریابی این شرکت یک سیستم آنلاین و لحظه ای برای اطلاع از تاخیر یا کنسل شدن پروازها طراحی کرده است. همزمان با کسنل شدن هر پرواز کمپین تبلیغاتی این شرکت در گوگل برای افرادی که در نزدیکی آن فرودگاه هستند فعال میشود.
زمانیکه کاربران عباراتی مانند “رزرو سریع هتل” را جستجو میکنند تبلیغ این سایت در نتایج جستجو نمایش داده میشود و متن این تبلیغ عبارت است از “پرواز شما کنسل شده؟ پذیرای شما هستیم”.
پیاده سازی این کمپین موجب شده تعداد رزرو هتل از طریق این سایت نزدیک به 60 درصد بیش افزایش یابد.